ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΑΠΟ ΑΠΟΣΤΑΣΗ
ΑΡΘΡΟ 1 - ΜΕΡΗ
ΑΡΘΡΟ 1 - Στοιχεία Πωλητή
Τίτλος: Prizmanet Medikal San. Tic. İth. İhr. Ltd. Şti.
Διεύθυνση: Γειτονιά Mehmet Akif Ersoy, Οδός Darülfünun, Αρ.: 21 Arnavutköy/Κωνσταντινούπολη, ΤΟΥΡΚΙΑ
Τηλέφωνο: +90212 909 4444 / +90532 734 0530
Φαξ: +90212 909 4444
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: prizma@prizma.net / destek@prizma.net
ΑΡΘΡΟ 2 - Στοιχεία Αγοραστή
Όνομα/Επώνυμο/Τίτλος: {ΠΑΡΑΔΟΣΗ}
Διεύθυνση: {ΠΑΡΑΔΟΣΗ}
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: {ΠΑΡΑΔΟΣΗ}
ΑΡΘΡΟ 3 - ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
3.1 Η παρούσα Συμφωνία Πώλησης από Απόσταση («Συμφωνία») διέπει τα δικαιώματα και υποχρεώσεις των μερών σχετικά με την πώληση και την παράδοση προϊόντων («Προϊόντα») που αγοράστηκαν από τον Αγοραστή, των οποίων τα στοιχεία αναφέρονται λεπτομερώς παραπάνω, μέσω του ιστότοπου https://www.mouds.com.tr που διαχειρίζεται ο Πωλητής, σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου περί Προστασίας Καταναλωτών αριθ. 6502 και του Κανονισμού για τις Συμβάσεις Εξ Αποστάσεως που δημοσιεύτηκε στην Επίσημη Εφημερίδα της 27ης Νοεμβρίου 2014 και με αριθμό 29188.
3.2 Ο Αγοραστής αναγνωρίζει και δηλώνει ότι έχει ενημερωθεί για τα βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών ή υπηρεσιών που αποτελούν αντικείμενο πώλησης, την τιμή πώλησης, τον τρόπο πληρωμής, τους όρους παράδοσης, όλες τις προκαταρκτικές πληροφορίες σχετικά με τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που αποτελούν αντικείμενο πώλησης και το δικαίωμα υπαναχώρησης. Έχει επιβεβαιώσει αυτές τις προκαταρκτικές πληροφορίες ηλεκτρονικά και στη συνέχεια παρήγγειλε τα αγαθά ή τις υπηρεσίες σύμφωνα με τις διατάξεις της παρούσας Συμφωνίας. Η Φόρμα Προκαταρκτικών Πληροφοριών («Φόρμα Προκαταρκτικών Πληροφοριών») που βρίσκεται στη σελίδα πληρωμής του ιστότοπου https://www.mouds.com.tr αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της παρούσας συμφωνίας.
ΑΡΘΡΟ 4 - ΕΚΤΕΛΕΣΗ
Η παρούσα Συμφωνία συνήφθη στις ........ και τέθηκε σε ισχύ την ίδια ημερομηνία με την ολοκλήρωση της παραγγελίας από τον Αγοραστή στον ιστότοπο www.mouds.com.tr, αφού ο Αγοραστής επιβεβαίωσε ότι είχε διαβάσει τις πληροφορίες στην Προκαταρκτική Φόρμα Πληροφοριών. Ένα αντίγραφο της Συμφωνίας στάλθηκε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Αγοραστή.
ΑΡΘΡΟ 5 - ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΙΣΧΥΟΣ ΤΩΝ ΔΕΣΜΕΥΣΕΩΝ
Οι τιμές που αναφέρονται στο Άρθρο 6.1 είναι οι τιμές πώλησης. Οι διαφημιζόμενες τιμές και οι δεσμεύσεις ισχύουν μέχρι να ενημερωθούν ή να τροποποιηθούν. Οι τιμές που διαφημίζονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα ισχύουν μέχρι το τέλος της καθορισμένης περιόδου.
ΑΡΘΡΟ 6 - ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΙΣΧΥΟΣ ΤΩΝ ΔΕΣΜΕΥΣΕΩΝ
6.1 Οι λεπτομέρειες των Προϊόντων που παρήγγειλε ο Αγοραστής, τα ποσά πωλήσεων μετρητών συμπεριλαμβανομένων των φόρων, και οι πληροφορίες ποσότητας παρατίθενται παρακάτω.
Ημερομηνία: {ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ}
Όνομα Προϊόντος
Ποσότητα
Συνολικό Ποσό Προϊόντος
Ο τύπος και το είδος, η ποσότητα, η μάρκα/μοντέλο και το χρώμα των προϊόντων είναι όπως αναφέρονται παραπάνω.
Μέθοδος Πληρωμής: {ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ}
Διεύθυνση Παράδοσης: {ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ}
Σύνολο {ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ} με {ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ}
6.2 Τα έξοδα αποστολής σε TL θα καταβληθούν από τον Αγοραστή. Τα έξοδα αποστολής του Πωλητή εξαιρούνται από τυχόν εξαιρέσεις.
6.3 Ο Αγοραστής αναγνωρίζει, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση να επιβεβαιώσει ξεχωριστά με την τράπεζά του τα σχετικά επιτόκια και τους τόκους υπερημερίας για αγορές που πραγματοποιούνται σε δόσεις με χρήση πιστωτικής κάρτας. Οι αγορές που πραγματοποιούνται σε δόσεις με πιστωτική κάρτα θα υπόκεινται στις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας και ότι οι διατάξεις σχετικά με τους τόκους και τους τόκους υπερημερίας θα ισχύουν εντός του πεδίου εφαρμογής της σύμβασης πιστωτικής κάρτας μεταξύ της τράπεζας και του Αγοραστή. Οι επιλογές αναβολής/πληρωμής δόσεων που παρέχονται από τα ιδρύματα έκδοσης αποτελούν επιλογή πίστωσης και/ή πληρωμής δόσεων που παρέχεται απευθείας από το εν λόγω ίδρυμα. Οι πωλήσεις Προϊόντων που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο αυτό, για τις οποίες ο Πωλητής εισπράττει το πλήρες τίμημα, δεν θεωρούνται πωλήσεις με δόσεις για τα συμβαλλόμενα μέρη της παρούσας Συμφωνίας, αλλά αποτελούν πωλήσεις μετρητοίς.
ΑΡΘΡΟ 7 - ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
7.1 Το Προϊόν θα παραδοθεί, συσκευασμένο και άθικτο, μαζί με το τιμολόγιο, στη διεύθυνση παράδοσης που καθορίζεται από τον Αγοραστή ή στο άτομο/οργανισμό στη καθορισμένη διεύθυνση εντός 20 ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας.
7.2 Εάν το Προϊόν πρόκειται να παραδοθεί σε άτομο/οργανισμό διαφορετικό από τον Αγοραστή, ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη εάν το άτομο/οργανισμός που ορίζεται από τον Αγοραστή αρνηθεί να παραλάβει την παράδοση.
7.3 Ο Αγοραστής υποχρεούται να επιθεωρήσει το Προϊόν κατά την παραλαβή και να ειδοποιήσει αμέσως τον Πωλητή για τυχόν ελαττώματα που ανακαλύπτει.
ΑΡΘΡΟ 8 - ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
8.1 Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει και είναι εξοικειωμένος με τα βασικά χαρακτηριστικά, την τιμή πώλησης, τη μέθοδο πληρωμής και τις πληροφορίες παράδοσης των προϊόντων που εμφανίζονται στον ιστότοπο www.mouds.com.tr και έχει παράσχει την απαραίτητη επιβεβαίωση για τις πωλήσεις ηλεκτρονικά.
8.2 Με την ηλεκτρονική επιβεβαίωση της παρούσας σύμβασης, ο Αγοραστής επιβεβαιώνει ότι έχει λάβει ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση, τα βασικά χαρακτηριστικά των παραγγελθέντων προϊόντων, την τιμή των προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των φόρων, τα έξοδα αποστολής/αποστολής, την πληρωμή και την παράδοση πριν από τη σύναψη συμβάσεων εξ αποστάσεως.
8.3 Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για τυχόν μη παράδοση του παραγγελθέντος προϊόντος στον Αγοραστή λόγω τυχόν προβλημάτων που αντιμετώπισε η εταιρεία ταχυμεταφορών κατά την παράδοση του προϊόντος στον Αγοραστή, λόγω υπαιτιότητας της ίδιας της εταιρείας ταχυμεταφορών.
8.4 Ο Πωλητής είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση ότι το προϊόν που αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης παραδίδεται άθικτο, πλήρες, συμμορφώνεται με τις προδιαγραφές που καθορίζονται στην παραγγελία και συνοδεύεται από τυχόν έγγραφα εγγύησης και εγχειρίδια χρήσης.
8.5 Ο Πωλητής, σύμφωνα με τη σύμβαση, είναι υπεύθυνος για την παράδοση του προϊόντος.
Εάν καταστεί σαφές ότι τα αγαθά που υπόκεινται στην παρούσα Συμφωνία δεν μπορούν να παραδοθούν για δικαιολογημένο λόγο πριν από τη λήξη της υποχρέωσης εκτέλεσης της προκύπτουσας εκτέλεσης, ο Πωλητής μπορεί να προμηθεύσει διαφορετικό προϊόν ίσης ποιότητας και τιμής, ενημερώνοντας τον Αγοραστή και λαμβάνοντας την έγγραφη έγκρισή του.
8.6 Εάν η παράδοση των Προϊόντων καταστεί αδύνατη, ο Πωλητής θα ειδοποιήσει αμέσως τον Αγοραστή και θα επιστρέψει όλες τις πληρωμές που έλαβε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων παράδοσης, εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία της ειδοποίησης.
8.7 Απαιτείται ηλεκτρονική επιβεβαίωση της παρούσας Συμφωνίας για την παράδοση των Προϊόντων. Εάν η τιμή του Προϊόντος δεν καταβληθεί ή ακυρωθεί στα τραπεζικά αρχεία για οποιονδήποτε λόγο, ο Πωλητής θεωρείται ότι έχει απαλλαγεί από όλες τις άλλες υποχρεώσεις που προκύπτουν από την παρούσα Συμφωνία, ιδίως από την υποχρέωση παράδοσης του Προϊόντος.
8.8 Εάν ο Πωλητής δεν καταβάλει την τιμή του Προϊόντος για οποιονδήποτε λόγο, ο Αγοραστής θα επιστρέψει τα Προϊόντα στον Πωλητή με δικά του έξοδα εντός τριών ημερών από την ειδοποίηση του Πωλητή. Ο Πωλητής διατηρεί όλα τα άλλα συμβατικά και νόμιμα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να διεκδικήσει την απαιτητή τιμή για το Προϊόν, σε κάθε περίπτωση.
8.9 Εάν το Προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί εντός της 20ήμερης περιόδου λόγω έκτακτων περιστάσεων (όπως δυσμενείς καιρικές συνθήκες, σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές) εκτός των κανονικών συνθηκών πώλησης, ο Πωλητής θα ειδοποιήσει τον Αγοραστή σχετικά με την παράδοση. Σε αυτήν την περίπτωση, ο Αγοραστής μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία, να παραγγείλει ένα παρόμοιο προϊόν ή να περιμένει μέχρι να επιλυθεί η έκτακτη κατάσταση. Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας, εάν η τιμή του Προϊόντος έχει ήδη εισπραχθεί, αυτή θα επιστραφεί στον Αγοραστή εντός 14 ημερών από την ακύρωση. Για πληρωμές με πιστωτική κάρτα, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με την επιστροφή χρημάτων στην πιστωτική κάρτα του Αγοραστή.
ΑΡΘΡΟ 9 - ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
9.1 Σε συμβάσεις πώλησης αγαθών εξ αποστάσεως, ο Αγοραστής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση απορρίπτοντας το προϊόν εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του Προϊόντος στον Αγοραστή ή στο πρόσωπο/οντότητα στη διεύθυνση που έχει καθοριστεί, χωρίς να αναλαμβάνει καμία νομική ή ποινική ευθύνη και χωρίς να παρέχει καμία δικαιολογία. Για τον καθορισμό της περιόδου δικαιώματος υπαναχώρησης, ισχύουν τα ακόλουθα:
α) Για αγαθά που παραδίδονται ξεχωριστά ως μέρος μίας μόνο παραγγελίας, η ημέρα που ο καταναλωτής ή τρίτο μέρος που ορίζεται από τον καταναλωτή λαμβάνει το τελευταίο αντικείμενο.
β) Για αγαθά που αποτελούνται από πολλά είδη, η ημέρα που ο καταναλωτής ή τρίτο μέρος που ορίζεται από τον καταναλωτή λαμβάνει το τελευταίο αντικείμενο.
γ) Για συμβάσεις όπου τα αγαθά παραδίδονται τακτικά σε μια καθορισμένη περίοδο, η ημέρα που ο καταναλωτής ή τρίτο μέρος που ορίζεται από τον καταναλωτή λαμβάνει το πρώτο αντικείμενο είναι η ημερομηνία που ο καταναλωτής ή τρίτο μέρος που ορίζεται από τον καταναλωτή λαμβάνει το πρώτο αντικείμενο.
9.2 Ο Αγοραστής μπορεί να υποβάλει ειδοποίηση υπαναχώρησης στη διεύθυνση του Πωλητή που ορίζεται στο Άρθρο 1 εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών μέσω συστημένης επιστολής, email ή του Αριθμού Κέντρου Κλήσεων. Μετά από αυτήν την ειδοποίηση, ο Πωλητής μπορεί να επικοινωνήσει με τον Αγοραστή και να μεριμνήσει για την παραλαβή του προϊόντος από τον Αγοραστή. Ωστόσο, εάν ο Πωλητής δεν προσφέρει στον Αγοραστή μια τέτοια προσφορά, ο Αγοραστής πρέπει να επιστρέψει το αγορασμένο προϊόν στη διεύθυνση του Πωλητή που ορίζεται στο Άρθρο 1 εντός 10 (δέκα) ημερών από την υποβολή της ειδοποίησης υπαναχώρησης.
9.3 Για την επεξεργασία των επιστροφών, τα σχετικά τμήματα του τιμολογίου που αποστέλλεται στον Αγοραστή, συμπεριλαμβανομένου του τμήματος επιστροφής, πρέπει να συμπληρωθούν πλήρως, να υπογραφούν και να επιστραφούν στον Πωλητή.
9.4 Τα προϊόντα που πρόκειται να επιστραφούν πρέπει να επιστραφούν με τα κουτιά τους, τη συσκευασία τους και τυχόν τυπικά αξεσουάρ.
9.5 Ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει τη συνολική τιμή (το σύνολο όλων των ποσών που κατέβαλε ο Αγοραστής στον Πωλητή) και τυχόν έγγραφα που δεσμεύουν τον Αγοραστή με τον Αγοραστή εντός 14 (δεκατέσσερις) ημερών από την παραλαβή της ειδοποίησης υπαναχώρησης.
9.6 Τα έξοδα αποστολής για τα Προϊόντα που επιστρέφονται λόγω του δικαιώματος υπαναχώρησης καλύπτονται από τον Πωλητή. Μετά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης και την σχετική ειδοποίηση του Πωλητή, ο Αγοραστής πρέπει να επιστρέψει το Προϊόν στην εταιρεία ταχυμεταφορών. Ο Αγοραστής υποχρεούται να πληρώσει τα έξοδα αποστολής.
9.7 Η μείωση της αξίας των παραληφθέντων αγαθών ή η ύπαρξη λόγου που καθιστά αδύνατη την επιστροφή δεν εμποδίζει την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης. Ωστόσο, εάν η μείωση της αξίας ή η αδυναμία επιστροφής οφείλεται σε υπαιτιότητα του καταναλωτή, ο Πωλητής οφείλει να αποζημιώσει τον Πωλητή για την αξία των αγαθών ή οποιαδήποτε μείωση της αξίας τους. Οι αλλαγές και η φθορά που προκύπτουν από την κανονική χρήση των αγαθών δεν θεωρούνται μειώσεις αξίας.
9.8 Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εφόσον δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, εντός 14 ημερών μαζί με το τιμολόγιό σας.
ΑΡΘΡΟ 10 - ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΓΙΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΣΚΗΘΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Ο Αγοραστής δεν μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) Συμβάσεις για αγαθά που έχουν καταρτιστεί σύμφωνα με τις επιθυμίες ή τις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή.
β) Συμβάσεις για την παράδοση αγαθών που είναι ευπαθή ή των οποίων η ημερομηνία λήξης έχει παρέλθει.
γ) Συμβάσεις για την παράδοση αγαθών των οποίων τα προστατευτικά στοιχεία, όπως συσκευασίες, ταινίες, σφραγίδες ή συσκευασίες, έχουν ανοιχτεί μετά την παράδοση και των οποίων η επιστροφή δεν είναι κατάλληλη για λόγους υγείας και υγιεινής.
δ) Προϊόντα που έχουν αναμειχθεί με άλλα προϊόντα μετά την παράδοση και των οποίων η φύση εμποδίζει την επιστροφή τους.
Συμβάσεις για αγαθά που δεν μπορούν να διαχωριστούν.
ε) Συμβάσεις για βιβλία, ψηφιακό περιεχόμενο και αναλώσιμα υπολογιστών που παρέχονται σε υλική μορφή, εάν προστατευτικά στοιχεία όπως συσκευασίες, ταινίες, σφραγίδες ή συσκευασίες έχουν ανοιχτεί μετά την παράδοση.
στ) Συμβάσεις για την παράδοση περιοδικών όπως εφημερίδες και περιοδικά, εξαιρουμένων εκείνων που παρέχονται βάσει συμφωνιών συνδρομής.
ζ) Συμβάσεις για υπηρεσίες που παρέχονται άμεσα ηλεκτρονικά ή άυλα αγαθά που παραδίδονται στον καταναλωτή αμέσως.
η) Συμβάσεις για υπηρεσίες των οποίων η εκτέλεση ξεκινά με τη συγκατάθεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης.
ΑΡΘΡΟ 11 ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΙ ΕΠΙΛΥΣΗΣ
Ο Αγοραστής μπορεί να υποβάλει όλες τις προτάσεις και παράπονα σχετικά με τα αγαθά ή τις υπηρεσίες προς πώληση στον Πωλητή μέσω του Αριθμού Τηλεφωνικού Κέντρου του Πωλητή και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρονται στο Άρθρο 1. Ο Πωλητής στοχεύει στην επίλυση τυχόν παραπόνων και προτάσεων που υποβάλλονται από τον Αγοραστή εντός των νόμιμων ορίων. Τα μέρη διατηρούν όλα τα δικαιώματα που απορρέουν από τον Νόμο και τους σχετικούς Κανονισμούς.
ΑΡΘΡΟ 12 Αρμόδιο Δικαστήριο
Ο Πωλητής μπορεί να υποβάλει καταγγελίες και ενστάσεις στην επιτροπή διαιτησίας καταναλωτών ή στο δικαστήριο καταναλωτών στον τόπο όπου ο Πωλητής αγόρασε τα αγαθά ή τις υπηρεσίες ή όπου κατοικεί ο Πωλητής, εντός των χρηματικών ορίων που καθορίζονται από το Υπουργείο Τελωνείων και Βιομηχανίας κάθε Δεκέμβριο.
ΑΡΘΡΟ 13 Άλλες Διατάξεις
Ο Αγοραστής δηλώνει, αναγνωρίζει και αναλαμβάνει την υποχρέωση να έχει διαβάσει όλους τους όρους και τις εξηγήσεις που ορίζονται στην παρούσα Συμφωνία και στο Έντυπο Προκαταρκτικών Πληροφοριών, το οποίο αποτελεί αναπόσπαστο μέρος αυτής, και να έχει λάβει, εξετάσει και αποδεχτεί πλήρως τους όρους πώλησης και όλες τις άλλες προκαταρκτικές πληροφορίες. Πωλητής: PRIZMANET MEDICAL IND. TRADE. IMP. IHR. LTD. ŞTİ.
Εάν η παραγγελία υποβληθεί, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θεωρείται ότι έχει αποδεχτεί όλους τους όρους της παρούσας Συμφωνίας.
ΠΩΛΗΤΗΣ
Prizmanet Medikal San. Tic. İth. İhr. Ltd. Şti.
ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ
{ΠΑΡΑΔΟΤΗΣ}
